餐饮标准化管理6个方面
餐饮标准化管理6个方面主要是环境管理标准、材料管理标准、服装管理标准、配送管理标准、配送管理标准、服务管理标准及装修管理标准。
1、环境管理标准餐厅应当依据《食品卫生法》有关规定,做好从业人员健康检查和培训工作,打造良好的环境。
食品加工、贮存、销售、陈列的各种防护设施、设备及其运送食品的工具,应当定期维护;冷藏、冷冻及保温设施应当定期清洗、除臭,温度指示装置应当定期校验,确保正常运转和使用。
餐厅人员要统一着装,整齐划一。
统一着装不仅加强了餐厅的卫生方面的管理,还有助于体现整个餐厅的共性,全体员工的合作性和凝聚力,加强企业的自豪感和员工的归属感。
有时员工穿上工作服,可以提醒自己迅速进入工作状态,可以更好的服务于顾客,让顾客有种归属感。
2、材料管理标准需要层层把关,挑选新鲜的食材。
制定保质期限,必须严格按照该规定时间内制作。
如有腐败变质、油脂酸败、混油异物的食材一律销毁;坚决不能以次充好。
统一环保餐盒,还顾客一个健康的胃。
3、服装管理标准统一着装,工作服是一个公司的精神面貌,会使整个公司看起来不散漫,比较正规。
这样会使人感觉这个公司的管理更为和谐,同时也避免了不法分子的冒充。
4、配送管理标准当然,其他方面做好了,送餐时间也要考虑,再好的食材,再好的烹饪技术,个把小时才送到,顾客早就没了胃口,所以要及时把餐送到顾客手里。
5、服务管理标准种类要多一些,兼顾不同地方人群的口味、饮食习惯,这样顾客会有更多的选择余地;做好分类,顾客在选择菜品时会节省大量的时间。
店铺也要不间断的出新品,这样美味才不会重样。
6、装修管理标准随着人们生活节奏的加快和越来越多样化的特点,一些传统的餐厅已经满足不了当下人们的需求了,因此越来越多很有装修特色的餐厅就出现在我们的视线中。
其中连锁加盟店需要统一装修风格,统一的装修材料,统一的装修工艺,统一的软装配色等,这样更能正确的表达加盟总部的形象,才会形成品牌的形象力,增加可信度。