催收公司里做行政
请问催收好不好做?
催收不好做。
信用卡催收员不好做,因为这是一份挑战性极高的工作。
委外催收基本都是烂债,要回来比较困难,需要催收公司的催收员具备一定的催收技巧,尤其是要有理有据的向对方说明信用卡逾期利害关系,还要有强大的心理去面对对方的冷言恶语。
而且现在是讲法律的时代,信用卡催收员不能暴力催收,如爆通讯录、上门破坏财物、长期骚扰欠款人甚至其家人、恶意诽谤侮辱等都是违法的。
虽然工作难度大,好在他们的收入不错,每完成一笔催收就有很高的提成。
催收工作注意事项做好充分的准备。
催收人员一定要对债务由一个全面的了解,包括合同签订的过程、是否存在争议、对方的态度及履行能力、对方可能提出的理由等,这样才能够有备而战。
注意催收人员的选择。
不同的人员催收的效果是不同的,一般来说,级别越高的员工催收的效果越好,法律事务部人员的催收效果比营销人员好,律师催收的效果比非律师的效果好,所以在人员选择上也要注意。
注意观察了解债务人的情况,收集证据,形成判断,为下一步工作打下基础。
催收人员不但要着力于催收债务,更要眼观六路,耳听八方,对债务人的情况要有一个比较准确的了解判断,以供决策者决定下一步的对策。
什么是催收公司?催收公司可以做什么业务?
是专门负责帮银行,贷款机构,逾期处理公司进行债务催收的公司。
催收公司可以做债务催收、上门催收、电催外访收集欠款人信息。
公司的本质就是帮忙银行以及各种贷款机构进行逾期债务催收,使得欠款人尽快结账的性质的一种存在。
但目前工商局已经不允许这种性质的公司存在以及注册这种类型的公司。
都会直接让放款方联系欠债人,所以如果受到了各种理由称自己是某某催收公司的人,可以先采取报警处理。
进行上门催收,上门催收不同于暴力催收,上门催收可以单纯的理解为上门和你面谈,这种性质并不违法,但是暴力催收是属于违法行为。
当然这里我们是说的在催收公司还普遍存在的前提下,上门催收也属于催收公司的本职工作范围之一,不过在不允许上门催收这种性质的公司存在以后这种现象也很少并且几乎淡出了。
2012年10月29日,2012年度南京市重点行业“向人民汇报”述职评议活动中,南京多家银行公开承认与第三方催债公司合作向市民追债,这引起了市民的广泛质疑。
“催收业务相对简单,同时工作又比较大,我们聘请了一些公司。
”而对银行随意将客户资料透露给催债公司,有市民表示愤慨,“这践踏了我们对银行的信任,这是泄露我们的隐私。
”银行与催债公司合作也充分暴露了银行在信用卡管理体系方面的漏洞。
催收公司违法吗
一、催收公司违法吗1、催收公司是否违法要根据以下具体情况而定:(1)催收公司如果是依照法律规定合法成立的公司,就不是违法的,公司进行债务催收的时候,要遵守国家相关法律法规规定当中的内容,不得暴力讨债;(2)采取暴力催收的公司,属于违法公司。
2、法律依据:《中华人民共和国公司法》第五条【公司义务及权益保护】公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。
公司的合法权益受法律保护,不受侵犯。
二、合法讨债需具备的条件有什么合法讨债需具备的条件如下:1、要有能够证明债务关系存在的证据,如借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录等;2、要有债务人起码的信息资料,债务人是公司的要保留搜集其经营证照复印件、银行帐户、公司法人或负责人及股东的个人信息等。
债务人是自然人的要保留搜集其身份证复印件、工作单位名称地址等;3、要有债务人可供执行的财产利益线索,对于欠债的自然人,可以了解其单位的其他职工的收入状况、了解其家庭的消费状况;4、要注意诉讼时效的规定,制造、保留诉讼时效中断的证据,诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。
诉讼时效中断后,期间重新计算。
催收打电话给公司合法吗
法律分析:不合法,催收人员给通讯录上的其他人员或者单位打电话,是暴力催收的一种方式,就本身就是严重的违法行为,这种做法,是国家明令禁止的。
法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
做催收员犯法吗?
需要具体情况分析:1、如果催收公司是依法成立的,银行把自己的这部分业务包给催收或者叫讨债公司就可以说是合法的,关键的问题就在于,到目前为止,我们国家没有同意成立这样的讨债或者是催收公司,也就是说所有的催收公司也好,讨债公司也好,应该是不合法的,银行把自己的业务外包给不合法的企业,一个公司,显然这个行为也是不合法的。
而且目前为止没听说过有委托给派出所去追收欠款的消息,也许是我孤陋寡闻,但派出所是没有权利去审判经济案件了,有权利的只有法院;所以如果判断没错估计这个催款的只是催收公司或者银行自己的催收部门。
2、银行和催收公司之间的所谓的约法三章,对于第三人来讲没有法律效力,换句话说,就是催收公司在催收过程当中如果侵犯了他人的合法权益,银行是要负连带民事责任的,要负连带责任。
如果在催收过程当中,真的是发生了侵犯公民合法权益或者其他公司合法权益的时候,这些被侵犯权利的个人也好,公司也好,应该依法拿起法律武器向人民法院起诉,向有关的主管部门反应,要求催收公司和银行共同承担相关的法律责任。
女生做催收工作适合吗
你好,催收的话包括了电话催收,这个电话的话,女生还是比较适合的催收行业分很多种,有的是电话催收,有的是上门催收。
有的是信用卡催收,有的是贷款催收,其中贷款又包括了:网贷、银行贷款、房贷、车贷等等。
电话催收还算是比较简单的,只需要天天在公司打电话给欠款人让他们把欠款还清即可。
一般银行或者放贷公司会统一把一批欠款人的信息打包委托给律师事务所或者是催收公司让其进行回收。
催收公司一般都是律师所组成了,也就是说必须要有律师资格证才可以成立催收公司女生做催收工作适合吗你好,催收的话包括了电话催收,这个电话的话,女生还是比较适合的催收行业分很多种,有的是电话催收,有的是上门催收。
催收公司一般都是律师所组成了,也就是说必须要有律师资格证才可以成立催收公司面试催收这个岗位的话,应该问些什么问题面试官一般会问,你为什么要从事这个岗位呢?你在今后这个岗位会怎么去做呢?。
催收公司打电话到单位合法吗
法律分析:如果消费者在申请贷款的时候,留下了自己工作单位的联系方式,那么催收是可以打电话到单位的。
其目的只是为了得到关于你的联系方式和地点信息,还是为了和失联的消费者重新获得联系。
尽管催收可以打电话到你的单位,但催收是不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。
也就是说催收和单位其他人沟通的内容是被限制的。
但如果消费者申请贷款的时候,没有留单位电话,但催收还是把电话打到单位了,这就是不合法的行为了。
法律依据:《催收自律公约》 第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
催收打单位电话应对方法
催收打单位电话应对方法催收打电话应对方法:应对方法,上门催收,电话催收也是最常用的催收方式,主动投诉,告知同事。
如下:一、应对方法。
我们可以保留短信内容并及时去举报。
12321这个官方的举报垃圾短信的机构。
12321是什么机构?12321网络不良和垃圾信息报告受理中心是工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公共投诉受理机构,负责协助工业和信息化部承担互联网、电话网络等信息通信网络中的不良和垃圾信息投诉受理、线索转移和信息统计。
投诉可以自行去拨打电话去投诉,最起码在一定的程度上可以遏制这种垃圾短信。
二、上门催收。
由第三方外包团队来做大部分,通常被称为上门催收,也分为两种情况。
第一种是定期上门,包括发送信件、找亲戚、找朋友、找领导,并通过相关人员施加压力。
定期上门催收,基本上会带手机、摄像头、合同等信息资料,有些可能也会带来律师。
这基本上是公司员工直接上门,是上门了解情况,不会有过度催收行为,主要是对欠款人及其家属的心理上造成压力,但这些属于法律合规的范围内的。
三、电话催收也是最常用的催收方式。
因为它的成本比较低。
电话一般分为三种:网络电话、固定电话、未实名手机电话。
网络电话不能回拨,号码遍布世界各地。
在电话里,小催会用各种招数,软硬兼备,甚至激怒你,故意诱导你朝着恶意负债那方面去说。
四、主动投诉。
可以直接联系网贷客服投诉,告知在没有失联的情况下打公司电话是违法行为,如果催收坚持要打,只有到有关机构(如银保监会、互联网金融协会)举报了。
五、告知同事。
催收查找你单位的电话,这个是很容易的,你也没有办法去阻止,可以事先告知接电话的同事如果有人找你就说已经离职或者让他们不予理会。